数据统计:更直观的统计、更专业的数据,让管理更有力
上海梵讯 / 发布时间:2021-03-09在中介的日常管理经营中,仅仅关注开单的有无,其实是无法准确评估团队的工作价值与努力的,也难以充分调动起经纪人的积极性。但若将工作细分量化,中介管理者便可以通过综合统计,清晰评估当前门店业务工作的好与坏。这个时候统计管理功能就很重要了,清晰的数据统计显示能够为中介制定门店工作计划、企业发展规划提供依据。
在这一章节,我们就来讲讲手机梵讯的统计管理,该如何应用起来?
点击手机梵讯-我的页面,可以看到有本周统计模块,点击查看更多进入,有数据概览、数据报表和排行榜三大板块。
一、数据概览
在数据概览中,有整体统计和整体趋势两大类目。
在整体统计中包含了公司全部的关于房客源、业绩等的统计数据,包括房源统计、客源统计、业绩统计、钥匙统计、房源带看统计、客源带看统计、新增房源统计、新增客源统计、房源跟进统计。
在整体统计右上方,有三个筛选操作。点击“全部”,可以按房源类别业务筛选查看数据。
点击“自定义”,可以按时间段筛选查看数据。点击“全公司”,可以按团队筛选查看数据。通过整体统计,管理者可充分了解本公司/本门店的业务情况,在周会上进行总结,也便于针对薄弱业务制定接下来的工作计划。
在整体趋势类目,经纪人可以查看整个公司的业务运营趋势。在右上方点击“业绩”,可按照不同业务类型查看整体趋势。点击“近一年” ,可以选择某个时间段来查看整体趋势。
点击“查看更多”,可以选择团队查看各个团队运营状况,在最上方可切换查看不同房源类别的运营趋势。点击右上方,可筛选时间段查看。
整体趋势的展示有利于管理者更直观的看到运营情况,并做出有针对性的工作安排。
二、数据报表
点击数据报表,可查看每个员工的详细数据,包括新增房源、房源跟进、房源带看、抢盘、新增客源、客源跟进、客源带看、抢客、总业绩、售房业绩、租房业绩、其他业绩,经纪人左右滑动查看即可。支持按房源类别、门店、小组、时间筛选查看数据。
在数据报表的下方,经纪人可切换查看综合、房源、客源、业绩的详细数据。
三、排行榜
科学地设立排行榜,可以更有效地调动员工积极性。接下来我们看一下排行榜这个板块。在统计页面,点击排行榜进入,就可以查看员工的业绩排行情况,包括在业绩、房增、客增、房源带看、客源带看方面的排行。
在最上方,可以筛选时间和门店查看排行。
在最下方,可以切换查看门店排行和员工排行。在这里,管理者可进行不同门店或小组的业绩对比,了解公司运营情况,也可以按月度或季度给予奖励,促进员工积极性。
四、自定义设置
在统计页面右上角有一个设置按钮,点击进入,经纪人可在这里选择要展示在【我的】页面的4项个人业务统计数据。点击右上方按钮,可以调整业务数据的展示顺序。
例如在这边选择了房源、客源、业绩、钥匙,在手机梵讯-我的页面,就可以看到本周统计板块有这4项数据显示。
详尽的统计数据也需要充分利用起来,才能最大程度发挥它对中介管理的作用。因此对于数据统计这个板块,中介经纪人不仅要多点多看,还要分析背后的管理问题,制定更科学的工作计划,调动员工的积极性。
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