微站助手:清晰了解微站运营状况,及时作出运营调整
上海梵讯 / 发布时间:2021-03-09前面的章节中我们提到梵讯房屋管理系统与手机梵讯、微站、企业网站等无缝集成,一键管理,数据同步,提升协同办公效率的同时,实现了企业精细化管理。因此,在手机梵讯中我们也能看到微站的数据和消息。
接下来,我们一起看看手机梵讯中的微站助手板块。
在手机梵讯-消息页面,可以看到有微站助手板块,点击进入,微站的消息通知和数据统计都会在这边显示。
一、消息通知
委托提醒:如果有客户在微站中进行了有房出售/有房出租/我要买房/我要卖房的委托登记,微站助手会在第一时间收到推送消息。
预约提醒:客户在微站中提交了预约看房,手机梵讯会将消息推送至微站助手。
每日微站数据汇总:每天晚上微站助手会定时自动推送微站数据,包括今日数据统计、我的专属分享数、我的微聊客户数据,方便经纪人及管理者了解微站运营情况。
客户反馈:客户在微站中提交了反馈,微站助手也会第一时间收到反馈通知。
大转盘抽奖:有客户参与抽奖活动并中奖时,微站助手会收到中奖通知,及时提醒经纪人联系中奖者,进行兑奖并创造销售机会。
二、数据统计
1、统计分析
点击统计分析,分别有公司概况、趋势分析、对比分析、数据详情四大模块。
公司概况:可以看到整个微站的访问量、分享次数、访客数、访客动态数、微聊客户数、委托数、预约数、来电数。方便店长或经理对微站推广情况和效果进行整体把控。
点击上方日期,可以选择时间段进行查看。
趋势分析:在趋势分析中,可看到有微站数据折线图显示,支持选择任意时间段,查看微站运营状态趋势。支持选择类目查看,最多可以同时选择四个。这种折线图的显示有利于门店管理者更直观的看到微站的运营情况,并做出有针对性的工作安排。
比如,某一天微站的分享次数特别少,那么是不是员工没有按时完成分享任务,该如何制定规章制度保证工作质量?
对比分析:若中介公司有多个门店或组别,管理者还可以查看每个门店或组别的数据对比图。同样,在对比分析模块也可以自行选择时间段、类目进行比较。管理者可针对性发现各个门店的工作情况和不足之处,进而实施一些奖惩措施,形成良性竞争的公司氛围。
数据详情:这一板块则详细地展示了微站在每一天、每一个类目的数据,同样可自行选择时间段查看。
2、经纪人排行
点击经纪人排行,可以查看专属分享和微聊客户关于访问量、点赞量的排行,不仅方便管理者对员工的微站推广执行情况进行了解,而且能激励员工的工作积极性。
点击右上角分享,可以生成自己的专属二维码名片,并分享排名,向客户展示专业优秀的经纪人形象。
3、房源排行
点击房源排行,可切换查看二手房、租房、新房访问量最高的房源排行,中介可以知道哪些房源是客户比较关注的。
点击其中一套房源,可以看房源详情。
点击右上角分享,可以将排行前十二的房源生成房源单,选择其中一种方式分享出去,便于经纪人对这些优质房源做重点推荐。
以上就是微站助手的详细介绍,通过微站助手能充分了解微站的运营情况,并及时调整运营策略和员工激励政策,使微站发挥更大的作用。
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