手机梵讯V5.4.5新功能升级公告
上海梵讯 / 发布时间:2020-06-02发布时间:2020年06月02日
主要功能:客户反馈系统优化、个人房源采集优化
功能详解
一、客户反馈系统优化
功能入口:常用工具内新增【客户反馈】入口,用户可以通过客户反馈模块提交软件问题以及培训需求;
提交反馈:提交反馈支持上传图片,你可以把有问题的界面或者截图直接提交给我们;
申请培训:申请培训支持选择常用的一些功能,方便快捷;
24反馈机制:无论问题反馈或者培训申请24小时内,梵讯给予反馈;
用户评分:所有用户均可对梵讯客服人员进行评分,评分直接与客服人员绩效挂钩;
客户反馈入口
提交反馈及培训需求
快速响应及用户评分
二、个人房源采集功能优化
功能入口:发现界面新增【添加采集网站】入口,用户可输入需要采集的网站名称及网址,梵讯收到会及时处理;
采集网站展示:支持用户在线查看梵讯在当地采集的所有网站;
提交采集需求及查看采集网站列表
PS:使用过程中有任何问题、建议或者需要我们帮助请在下方评论区留言,我们会及时联系并给您进行专业培训与讲解;
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