中介老板快收藏:面对疫情,房产中介的人店策略

上海梵讯   /   发布时间:2021-03-20

疫情黑天鹅还未结束,又爆出全国43家房企破产的消息,真是让人心惊胆战。


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不光是房产市场危机重重,各行各业都如履薄冰,有些企业不知所措,闭门等待转机,但更多的企业选择积极应对,寻找正常开展工作的解决方案:


手机巨头小米放弃线下发布会转而举办了第1次纯线上手机发布会;

各大高校把教育搬到了线上,老师们摇身变为“主播”;

房企龙头企业碧桂园、恒大纷纷开启“线上看房”、“VR样板间”的形式代替线下看房。


各行各业都在出招应对,身为中介老板的你,有没有想好门店工作开展的解决方案呢?如果你还一团乱麻,不如来学学这几招!


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1

开工安排:开工时间、开工人员


“人员上不上班?到店还是不到店?什么时候开店?”都是中介老板们目前最紧迫的问题。


中介作为销售行业,流动性本来就大,“人才”一直稀缺,所以这时候我们更应该把愿意坚守的员工号召起来展开工作,危难见真情,在这特殊的情况,公司恰恰能挖掘出一批值得重用的骨干与精英。


2

复工前筹备:考核制度、办公工具


公司要营业,管理层开工前一定要理清思路,当前疫情使我们中介短期内无法出门,一些中介员工被滞留在老家,甚至缺乏电脑这样的办公工具。


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用“手机梵讯”APP替代电脑办公


这时候中介老板要把平时办公所依赖的电脑变为人人都有的替代品——手机,能用移动端APP代替PC电脑的,开工前全线替换开通。


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制定符合疫情当下的门店管理制度,如:


把平时量化考核的“线下带看”量转变为线上微站“专属分享”量,让门店经纪人用VR、微站小程序完成每天的线上带看,管理者每天通过微站后台监控经纪人的发布情况,保证门店正常运转。


3

工作开展:客情维护、线上带看、在线委托


疫情期间,如果你还像以前一样打电话给客户邀约出来看房,难免遭遇客户的反感,为了客户和自己的安全,线下的服务环节应尽量转为线上,才能便捷客户。


我们中介的主要业务不外乎“买卖”、“租赁”,平时我们主要靠“买卖”盈收,疫情下应该调整策略,把涉及金额小、易成单的“租赁”业务转为重心,这样利用VR、小程序这些线上看房工具,能够快速帮助客户做出租房决策。


太原的鹿经理,公司被当地誉为“太原第一租赁”,疫情爆发后,她立即调整工作重心,加强租房业务,这一举措令门店业绩几乎没有受到影响。

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线上开展业务,最宝贵的就是“数据”,我们中介要学会通过数据情况,成就业绩。


将“房源单”或“微站”朋友圈分享传播后,通过访客轨迹,抓住客户动向,挖掘销售线索,要知道这时候还会浏览房源的客户,是真正有需求的一批人,对于没有实地查看很难成交的“买卖”业务,一旦疫情结束,他们将是我们第一批成交的客户。


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疫情期间,我们中介无法出门跑业绩,同样的,客户亦无法出门进行房源委托,这时候,我们将“微站”中的房客源委托发放在社交网络上,让客户自行登记房客源需求。


即使线下门店未营业,线上的“微站”加持下,也能为我们中介带来宝贵的房客源资源,这些由客户自行登记的需求,还能保证真实性、时效性,实在是很宝贵的房客源线索。


看完以上3招,大家有没有开工思路了呢?真诚的希望能够帮到大家!


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从1987年第一块土地拍卖以来,30多年的风雨历程,我们中介不是第一次面临挑战,如今大家还在中介市场,已是千淘万漉留下的精英。


正所谓“剩者为王”!这一次的挑战虽来得有点突然,但就是在这特殊情况下仍为客户提供优质服务,才让客户看到了我们的坚守与真诚!


“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”,更远的路,更高的山,让我们房产中介勇敢地去迎接挑战吧!那些杀不死我们的,终将让我们更强大!


- 写在最后 -


大疫当前,我们应当守望相助。


疫情期间,开通梵讯增值业务,一律8折


此外,梵讯首次推出“手机梵讯免费送”活动,疫情期间,梵讯用户可免费领取手机梵讯一个月的使用权限(每家中介公司最多可领取10个免费名额)。


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