疫情后，房产中介如何起死回生？

疫情三年，房地产行业大受打击，大公司裁员，小公司撤店，有底子的咬牙坚持，没底子的转行另谋生路，行业经历漫长寒冬。

但大浪淘沙，触底终会反弹，如今疫情政策层层放开，国家出手利好刺激楼市，让剩下的人嗅到了一丝丝春天的味道。

不同于2019年疫情前的是，房产行业正在变革，行情进入买方市场、线上渠道和短视频获客成为主流，大品牌施压下小公司夹缝求生。

未来想继续独立发展、有远观的中小中介企业，必然要抱团取暖、重视品牌IP。

这期梵友专访的嘉宾，来自辽宁锦州星火房产有限公司的张超经理，就是这样一位对市场时刻保持洞察、顺势而为的老房产人。

面对市场寒冬，锦州星火房产张经理决定“内外兼修”——内部主张赋能员工培训，培养才能，建立员工与公司之间的信任度、忠诚度；外部带头“中介联盟”，自己投资搭建了锦州当地的房客源信息共享联盟平台，抱团取暖，意图联合当地有想法、独立经营、诚信的中小中介，共同抵抗大公司和行情冲击。

梵讯记者：您为什么会想到做一个中介联盟平台呢？

锦州星火房产-张超：这种模式最早是在五六年前，在接触广东一家中介公司的时候了解到的，那时广东已经在推行实施联盟模式了，但当时锦州的市场发展还不具备这种条件，我就学习记下了。

这几年呢，锦州的房产市场也一直在变革，再加上疫情经济寒冬，行业下行，人员流失，首先肯定是为了增加我们自己企业的开单和业绩，另一方面看着那些转行的、关店的，确实不忍心，想融合我们这些中小公司，抱团取暖，让经纪人们有一个快速获取信息的地方。现在这种环境，我有房没客，你有客没房，那我们互相合作，单子成的几率就更大些。

梵讯记者：那这个中介联盟平台，现在有多少家成员了？加入联盟又有哪些规章制度呢？

锦州星火房产-张超：现在联盟成员数量还不是很多，只有五六家，但都是通过我自己的人脉关系和多年的经营来邀请的，都是非常信得过的。

关于联盟的运营制度，目前还不是非常的完善，我的角色是发起人，在经营上每个合伙人都有说话权，我希望能共同来制定。

但是在合作上，有几点是非常明确的：

第一，为了更高效合作，上传到联盟的共享房源，信息要具体、分利要透明，比如房源的照片、视频、最好有VR，成交后的分成或者酬金是多少，都要明确标注。

第二，共享房源需是独家可控房源，这条很重要。合作最关键的就是彼此信任，联盟才能长久发展下去。如果不是独家可控房源，时间长了或者联盟成员多了以后，难免会发生纠纷，觉得这家撬了那家的房源客户。

梵讯记者：我听说公司内部，您也一直有计划，做员工培训赋能是吗？

锦州星火房产-张超：没错，这是必然的。员工和公司本身就是互相依赖的关系，公司给予平台、机会和能力知识，员工回馈业绩，反过来如果员工在这里什么也学不到，没有归属感，那公司也会失去这个人和他所有的潜力。

我是2016年考取了经纪人资格证书，每年也都会跟一些行业精英交流，我深有体会，多学习才能开眼界，作为老板我觉得我有这个责任帮助员工，这是在为星火房产储备人才。

作为一个从业了12年、历经两代的房产人，张超的内心对锦州房产市场，始终有一杆秤想立起来。不为别的，就为了能够保障好星火房产员工的应得利益，为了公平透明的市场规则尽一份自己的力量，为了向大城市、大公司看齐。

梵讯记者：您未来希望把这个中介联盟发展成什么样？

锦州星火房产-张超：如果说愿景，我真正希望的，是我们锦州这些房产中介不再单打独斗，互相掣肘，而是融合在一起，成为一个整体的、大的资源平台。

向517和北京那些大公司学习，但我们是真正的资源共享合作平台，没有藏奸，成为市场的清流。我不希望看到别的大公司吃肉，我们连口汤都喝不上。

梵讯记者：您说想成为“一股清流”，具体是指什么呢？

锦州星火房产-张超：这话说出来可能很多人会不高兴，但我2010入行，到现在12年了，我的妈妈舅舅也都干这行，看的很清楚，锦州这个市场，心不是特别齐。

从收费标准就能看出来，很多时候甚至1个点的佣金还能再打折，我觉得这个是不对的。

打个比方，一个客户找A经纪人看了房子，看中了，A按1.5个点收费，B家也有这套房子，佣金打个8折，客户立马就跟B成交了。这个故事里，你觉得是谁赢了？又是谁的错呢？

我觉得谁都没有全赢。A肯定是最冤的，辛辛苦苦一大圈儿，最后什么都没落到；客户也没有赢，表面看是少花了钱，但他得到的服务肯定也不是十全十美的；B同样没有赢，表面是拿到了佣金，但并没有收全，而且带来的后果很严重，①自己的名声和与同行的关系可能僵了，②还会破坏整个房产行业的名声，让外人（客户）觉得有黑幕，不尊重我们经纪人付出的劳动。

至少我希望，我们自己公司以及这个中介联盟，能够为了行业和锦州市场的健康，尽一份微薄的力量，也希望能够吸引到志趣相同的人来加入我们。

梵讯记者：那未来，对于星火房产，您有什么发展规划吗？

锦州星火房产-张超：首先是规模扩张吧，计划在明年上半年开第三家直营门店，到2024年规模达到6~7家、120人以上；到2030年，希望能做到三两个小区之间就又一家星火门店。

其次是组织成长，规模扩大后，组织架构也要变革，我计划未来公司店长和区域经理，都会直接占有公司一部分股权，走合伙人模式。

最后就是希望还能保持初心，以人为本，以家为主，星星之火可以燎原。

星星之火可以燎原，掷地有声，铿锵有力。未来的房产经纪行业，一定是有秩序、规则化、透明化，20%的头部企业可能占据了40%的资源，剩下的60%资源分散在80%的中小中介手中，团结起来又是一股震撼的力量。

帮助客户成功，才是梵讯的成功。梵讯中介联盟系统，帮助经纪人搭建房客源信息共享合作平台。

梵讯中介联盟优势：

①增加成交：整合同城房客资源，提升去化渠道

②对抗垄断：扩大公司规模，对抗大平台垄断

③提升品牌：打破地域局限性，提升品牌影响力范围